有加拿大航空公司的机票吗？你的权利，因为罢工航班开始取消

加拿大航空公司与代表其空乘人员的工会之间的谈判将于本周末停止，此前工会连夜正式向该航空公司发出罢工通知。

但是如果你买了加拿大航空公司的机票，你可能想知道——你能退款吗？你现在应该怎么做？

加拿大公共雇员联盟（CUPE）加拿大航空公司表示，它已经向公司发出了72小时的罢工通知，同时建议成员航空公司已经发布了自己的计划，让员工在周六早上停工。

该航空公司表示，最早将于周四开始取消航班，因为“突然或无管理的停工对旅行的影响比计划中的停飞严重得多。”

加拿大航空公司在周三上午的一份声明中表示：“受控的减速使加拿大航空公司能够提前通知客户，减少客户滞留的可能性，为航空公司和客户提供时间和机会，做出其他旅行安排，并为客户提供更多的确定性。”

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该公司表示，首批航班将于周四取消，更多航班将于周五取消，加拿大航空公司和加拿大Rouge航空公司将于周六完全停飞。

47 加拿大航空公司空乘人员服务罢工通知你的权利是什么?

根据加拿大运输局（CTA）的说法，由于罢工或停工等劳工中断而暂停或取消航班“被视为超出航空公司的控制范围”。

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然而，这并不意味着乘客没有选择。

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航空公司必须向您提供状态更新，并尽快完成您的旅行，但根据航空旅客保护条例（APPR），不需要提供赔偿。

任何担心自己的旅行受到影响的乘客都应该联系航空公司，确认他们的旅行日期，并询问他们应该做些什么准备。CTA表示，他们还应该定期查阅航空公司的网站，以确定该公司是否实施了针对持票人的这种情况的政策。

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加拿大航空公司在周三的声明中表示，航班被取消的乘客将被通知，并可以获得全额退款。它补充说，没有确认航班的乘客不应该去机场。

退款可以在加航网站或加航移动应用程序上获得。该航空公司表示，它也在努力为客户做出其他旅行安排。

航空乘客权利倡导组织的主席Gabor Lukacs说，如果乘客宁愿选择其他交通安排，他们就不必接受取消航班的赔偿。

“从加拿大航空公司的角度来看，在罢工的情况下，最好的结果是给你退款，他们取消了航班，并与你的替代交通工具洗手不干。不要上当，”他说。

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“如果你自愿接受退款，那么加航可能会辩称，‘乘客选择了退款，我们不再欠他们其他交通工具。’”但如果你说，‘不，我不接受退款，给我另一种交通工具’，而他们没有这样做（或）拒绝这样做，他们就应该赔偿你的替代交通费用。”

现在的趋势

加拿大航空公司表示，正在与其他航空公司合作，为乘客提供替代交通工具。

“该公司已与其他加拿大和外国航空公司达成协议，尽可能为客户提供其他旅行选择。客户将被告知为他们确定的其他旅行选择，”声明说。

“然而，考虑到其他航空公司由于夏季旅行高峰已经满员，确保这样的运力需要时间，而且在许多情况下，不可能立即实现，”声明补充说。

该航空公司表示，它已经采取了其他措施来减轻罢工或停工的影响。

声明称：“这包括对所有客户实施灵活的改签政策，这样他们就可以在不增加费用的情况下改变或推迟旅行。”

如果你的旅行受到了干扰，而你对航空公司解决你问题的方式不满意，你可以向CTA投诉。

下面的故事继续。检查你的保险

专家说，你的旅行保险可能会涵盖旅行中断，包括罢工或停工。

加拿大旅行健康保险协会发言人Will McAleer说：“如果你的旅行保险政策涵盖了旅行取消、中断、延误或错过转机，而罢工被列为承保原因，你可能会得到加拿大航空公司或其他供应商不会退还的预付旅行费用的报销。”

他补充说，任何投保的旅客都应该在预订航班时检查这是否符合“已知事件”的定义。

“许多旅游保险公司可能会在罢工威胁成为已知事件时进行说明。在此日期之前购买的保单可能包括保险，但在此日期之后购买的保单可能没有。”